雪道上,老練的雪友俯沖而下,帶起陣陣雪浪;雪場中,滑雪新人輕挪腳步,不時發(fā)出驚呼;雪場大廳里,人們手捧熱飲,開心地交談著……近期,各大雪場紛紛開門迎客,拉開了今冬吉林省各項冰雪旅游賽事活動的序幕,各級交通運輸部門也已全面就位,堅守一線,為新雪季保駕護航。
“我們將對各地交通運輸護航新雪季旅游情況進行實地監(jiān)督指導(dǎo),解決游客急難愁盼問題,確保新雪季來吉游客來得了、玩得好、走得暢!笔〗煌ㄟ\輸廳黨組成員、副廳長張明杰說。為服務(wù)保障全省旅游萬億級產(chǎn)業(yè)發(fā)展,按照全省新雪季工作專題會議部署,省交通運輸廳已深入開展“交通運輸護航新雪季旅游專項行動”,從運輸組織、執(zhí)法監(jiān)督、服務(wù)供給、文明服務(wù)、運游融合、保通保暢、安全監(jiān)管等方面入手,有效提升冰雪旅游運輸服務(wù)能力水平,全力為來吉游客出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“新雪季期間,全省將開行55條冰雪旅游直通車線路、53條旅游公交線路、35條夜間公交線路,儲備應(yīng)急客車415臺,并視客流情況及時增開,鼓勵各地探索提供免費乘車、優(yōu)惠乘車等惠民服務(wù)!睆埫鹘苷f。為了提升群眾出行獲得感,保障運力服務(wù)供給,吉林省投放巡游出租汽車6.8萬輛、網(wǎng)約車2.3萬輛。目前,全省交通運輸行業(yè)共儲備應(yīng)急保通人員4578人,配備各式保障設(shè)備1951臺,全面強化公路保通保暢;各級交通運輸執(zhí)法部門投入執(zhí)法人員2000人,對17個一類保障場所、33個二類保障場所開展執(zhí)法監(jiān)督,這將有效提升冰雪旅游運輸服務(wù)能力水平,全力為來吉游客出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。
雖然前段時間降雪不斷,但無論是高速公路還是國道的路面第一時間就清掃干凈,記者上周末在北大湖滑雪場看到游客絡(luò)繹不絕、交通井然有序,“現(xiàn)在出行比以前方便多了,交通運輸部門的服務(wù)越來越貼心!币晃粍倓傋择{抵達滑雪場的游客告訴記者。新雪季期間,吉林省63個二級以上客運站、209個公路服務(wù)區(qū)、257個收費站不僅要保持場所干凈整潔、設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),還會為游客提供熱水、充電、咨詢等服務(wù),“12328”服務(wù)熱線和“96122”高速公路路況查詢熱線,也會及時解答游客咨詢信息,及時核實辦理群眾各類投訴,保障游客合法權(quán)益。
“我們會加強運游融合,引導(dǎo)班線客運、定制客運、旅游包車等企業(yè),與旅行社、旅游景區(qū)、滑雪場、酒店等加強合作,提供一站式運游融合服務(wù)!睆埫鹘苷f。省交通運輸廳將全力支持汽車客運站、城市公共交通樞紐、城市軌道交通場站等提供旅游票務(wù)預(yù)訂、信息咨詢、旅游集散等服務(wù),并鼓勵道路客運企業(yè)與旅游景區(qū)、滑雪場采取分擔(dān)運營成本的方式,合作開通旅游直通車服務(wù)。各地交通運輸部門將堅持“保障最后一名游客出行”的原則,積極對接重點旅游景區(qū)、滑雪場掌握游客情況,統(tǒng)籌投放城市公交、出租汽車、定制客運、旅游包車、網(wǎng)約車等運力,重點做好夜間到港航班和到站列車的接駁換乘運輸組織,同時支持汽車租賃平臺與長春、吉林、長白山、延吉、松原、通化、白山等地租賃企業(yè)對接合作,滿足群眾差異化出行需求。
隨著新雪季的到來,吉林省各地交通運輸部門的護航工作仍在繼續(xù),這將是全省各地交通運輸部門服務(wù)群眾、保障民生的具體體現(xiàn),定會讓群眾出行更加安全、便捷、舒心。